Publikationen

Unsere neuesten Veröffentlichungen

 

»AI Application along the User Journeys«

Die englischsprachige Studie befasst sich mit der Anwendung von künstlicher Intelligenz (KI) in Hotels und zeigt auf, wie diese Technologie die betriebliche Effizienz, den Gästeservice und das Gesamterlebnis der Gäste verbessern kann. Die Studie präsentiert einen Fahrplan für die Nutzung von KI als transformative Kraft in Hotelbetrieben.

 

»Erlebnisbasiertes Buchen und Verkaufen als Erfolgsfaktor«

Wie trägt das neu entwickelte Modell des erlebnisbasierten Buchens und Verkaufens (EBBS) dazu bei, Erlebnisse statt Hotelzimmer anzubieten, um den sich wandelnden Nutzeransprüchen gerecht zu werden? Die Studie zeigt Potenziale auf, das bereits bestehende Attribute-Based-Booking-Modell weiterzuentwickeln und damit hyperindividualisierte Hotelerlebnisse zu schaffen.

 

»FutureHotel - 360° Hotel Service Ökosystem«

Welche Potenziale bietet das Hotel-Ökosystems als Ansatz zur Schaffung von erweiterter Wertschöpfung im Hotelgewerbe? Die Forschungsarbeit bietet Empfehlungen und zeigt Beispiele erfolgreicher Ökosystem-Dienstleistungen auf Basis der lokalen und digitalen Vernetzung von unterschiedlichen Hotel-Nutzergruppen auf.

Alle Publikationen im Überblick

Jahr
Year
Titel/Autor:in
Title/Author
Publikationstyp
Publication Type
2025 FutureHotel - Future Projections for 2035
Heydkamp, Constanze; Borkmann, Vanessa
Paper
2025 FutureHotel - Hotels as Agents of Social Change
Heydkamp, Constanze; Borkmann, Vanessa
Paper
2024 FutureHotel - AI Application Potential Along Hotel User Journeys and its Business Opportunities
Borkmann, Vanessa; Pardek, Carina Paula Andra
Studie
Study
2024 FutureHotel - Business Potentials of Experience Based Booking and Selling
Borkmann, Vanessa; Heydkamp, Constanze; Pardek, Carina Paula Andra
Studie
Study
2024 FutureHotel – das Hotel Service Ökosystem als Chancenraum für das Hotel der Zukunft
Borkmann, Vanessa; Gaulinger, Ronja
Paper
2024 FutureHotel - the Hotel Service Ecosystem as an Opportunity Space for the Hotel of the Future
Borkmann, Vanessa; Gaulinger, Ronja
Paper
2023 FutureHotel - Extended Realities. The Metaverse and its Potential for Hotel Business
Borkmann, Vanessa; Schubert, Frederic; Pardek, Carina Paula Andra
Studie
Study
2023 Future Hotel Smart Guest Communication - Chancen digitalisierter Gastkommunikation entlang der Customer Journey
Borkmann, Vanessa; Stern, Patrick
Aufsatz in Buch
Book Article
2023 FutureHotel - Token Economy. Use Potential of Non-Fungible Tokens for Hotel Business
Borkmann, Vanessa; Schubert, Frederic; Pardek, Carina Paula Andra; Ciziroglou, Philipp
Studie
Study
2023 FutureHotel - Cospaces and Communities in a Post Corona Hotel Era
Borkmann, Vanessa; Dienes, Katharina; Heydkamp, Constanze; Gaulinger, Ronja
Paper
2023 FutureHotel - Business Travel Events in a Post Corona Hotel Era
Borkmann, Vanessa; Dienes, Katharina; Heydkamp, Constanze; Gaulinger, Ronja
Paper
2023 FutureHotel - Post Corona Hotel Era
Borkmann, Vanessa; Dienes, Katharina; Heydkamp, Constanze; Gaulinger, Ronja
Studie
Study
2021 FutureHotel - Employee Profiles
Borkmann, Vanessa; Brecheisen, Markus; Junge, Dörte; Strunck, Stefan; Rief, Stefan
Bericht
Report
2020 Futurehotel - zukunftsfähige Arbeitswelten im Gastgewerbe
Borkmann, Vanessa; Brecheisen, Markus; Endreß, Corinna; Strunck, Stefan; Rief, Stefan
Bericht
Report
2020 FutureHotel - Innovative Erlebnisse als Erfolgsfaktor für die Hotellerie
Borkmann, Vanessa; Brecheisen, Markus; Strunck, Stefan
Bericht
Report
2019 Futurehotel - das intelligente Hotelzimmer
Borkmann, Vanessa; Stolze, Dennis; Bruns, Christina
Studie
Study
2019 FutureHotel - Smart Hotel Room
Borkmann, Vanessa; Stolze, Dennis; Bruns, Christina
Studie
Study
2017 FutureHotel Baderlebnis 2030
Borkmann, Vanessa; Rief, Stefan
Studie
Study
2017 FutureHotel Spa- und Wellness-Erlebnisse
Borkmann, Vanessa; Rief, Stefan; Strunck, Stefan
Studie
Study
2016 FutureHotel Building 2052
Borkmann, Vanessa; Klein, Sascha; Lambertus, Janina; Rief, Stefan
Studie
Study
2016 FutureHotel Building 2052
Borkmann, Vanessa; Klein, Sascha; Lambertus, Janina
Studie
Study
2015 FutureHotel International Hotel Guest Survey
Borkmann, Vanessa; Rief, Stefan; Iber, Benjamin; Müller, Carina
Studie
Study
2014 FutureHotel Small Medium
Borkmann, Vanessa; Rief, Stefan; Wagner, Stefanie
Studie
Study
2014 FutureHotel Gastbefragung
Borkmann, Vanessa; Rief, Stefan; Iber, Benjamin
Studie
Study
2011 FutureHotel Hoteliersbefragung
Borkmann, Vanessa; Rief, Stefan; Weber, Clara
Studie
Study
2009 Futurehotel Basics. Grundlagenwissen zur Hotellerie in Deutschland
Bauer, Wilhelm; Borkmann, Vanessa; Rieck, Alexander; Rief, Stefan; Stumpp, Eva-Maria
Bericht
Report
Diese Liste ist ein Auszug aus der Publikationsplattform Fraunhofer-Publica

This list has been generated from the publication platform Fraunhofer-Publica